Na maior parte dos casos os filtros fazem um bom trabalho, mas ocasionalmente uma ou outra mensagem de SPAM consegue passar por eles.

Quando recebe uma mensagem de SPAM tem a escolha de simplesmente apaga-lo, ou reporta-lo para o filtro de SPAM para judar-nos a aumentar a sua performance. Para reportar um spam, seleccione a mensagem na sua INBOX e selecione, "Reencaminhar como anexo", (se o seu email nao sopurtar reencaminhar como anexo simplesmente reencaminhe o email). Envie-o para os endereços especiais de spam. (asspspam@seudominio.com).
Caso tenha em conta este processo, a sua parte está feita e o spam é adiconado a coleção de mensagem SPAM.

Nota: Caso utilize autoresponders deve enviar um email com o endereço do autoresponder no corpo da mensagem para: red@seudominio.com

Apenas para recorda-lo das operações básicas dos nossos filtros:
1) Todos os destinatários a que enviar emails nunca serão bloqueados.
2) Nunca envie mails a um SPAMMER -- estará a validar o endereço e a permitir que nos envie SPAM.
3) Não reencaminhe spam para outro endereço que não asspspam@seudominio.com. Ao faze-lo faz com que o filtro pense que autorizamos o e-mail.
4) O filtro de SPAM faz tracking aos e-mails enviados e recebidos -- se uma mensagem de entrada não for de de alguem a quem enviamos emails e for semelhante ao conteudo que usamos o email é tambem entregue.
Caso contrário o email é bloqueado e o remetente recebe a menssagem:
"Mail appears to be unsolicited -- report errors to postmaster"
6) Caso verifique que emails que deseja receber estão a ser bloqueados envie um email para esse rementente para que o email não vote a ser bloqueado.

Funções dos endereços especiais

asspspam@seudominio.com         - spam report
notspam@seudominio.com             - false-positive report

white@seudominio.com         - request to add addresses to the whitelist
notwhite@seudominio.com     - request to remove addresses from the whitelist

red@seudominio.com              - adicionar autorespoder ao filtro

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